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企业内部法务对外聘律师的真心期望

作者:未知  来源:法务新哥  发布时间:2018年05月15日点击:

鲜有企业配备了足够的法务人员来处理其所有的法律事务,这就为外聘律师带来了商机。通过向这些企业提供法律服务,外聘律师可以赚取常年顾问费以及专项案件代理费等。与此同时,在办理这些企业在外地的案件,外聘律师还可以扩大律所的知名度,提高自身的执业技能。



本人在企业从事了多年法务工作,我和我的法务部同事们与公司的外聘律师因此建立了深厚的合作关系。在与外聘律师多年的合作过程中,我们也逐步形成了一整套评价体系。这一套认知体系即为,什么样的外聘律师是最理想的?这一套评价体系,在外聘律师的选择以及是否继续聘用的决策考量中,起到了关键作用。本文将阐述企业内部法务对外聘律师发自内心的期望,供诸位律师朋友在与企业法务合作时参考。



当您读完此文时,也许会认为企业法务太挑剔了。甚至您可能会认为企业法务是不是脾气古怪,过于予取予求了。您的感觉也许是正确的。但是,鉴于企业法务在企业决定是否聘用外聘律师的决策中扮演着相当关键的角色,因此,这值得每一位律师朋友仔细考虑如何让他们满意。



一、及时响应



及时响应,也就是我们常说的“紧迫感”。众所周知,律师都有客户。企业法务其实也是如此,也有他们的内部客户。他们的客户,就是企业内部的决策层,业务部门及其他内部单位。如果企业法务给你发了一条微信或电子邮件,他们通常希望您能在一两个小时内响应,至少回复一个“收到”。如果您等到第二天才有所反应,他们也许就找别的律师来处理这个问题了。在“互联网+”时代,通讯方式多样且迅速便捷,律师应该充分利用这些工具。



然而,企业法务却不一定会“互惠”。也许很多律师都遇到过类似的情况,当你着急要补充某个案子的证据时,企业法务却半天都没回你的电话。这种情况下,他们通常也是陷在了企业内部更为紧急的事务。



当然,企业法务也不是蛮不讲理之人。如果是个比较复杂或棘手的问题,企业法务知道律师也得花时间研究。这种情况下,法务不会急于要求立刻收到答案,但是希望能够让他确信您收到了请求,并让他了解事情的进展和预计完成的时间。



如果您向法务承诺明天交付工作成果,那么就应确保按时完成。法务也面临着“截止日期”的压力。法务在企业内部,也得“取悦”他们所服务的对象。现在很多企业的内部文化就是提倡“一万年太久,只争朝夕”,要求全体员工“一天也不耽误,一天也不懈怠”。如果您拖了很久之后才提交工作成果,那么在下次出现需要迅速响应的工作时,其它律所也许就会有机可趁了。



二、注重细节



企业出线请律师是因为律师是解决法律问题的专业人士,因此细节很重要。如果你起草的公函、备忘录或电子邮件出现了文字错误、语法错误,企业法务可能就会以此来评价您其它的工作成果。除此之外,企业法务还得花不少宝贵时间来修改您的工作文档。企业也是要核算人工成本的。企业法务不是编辑,他们没有义务来校对您的文档。既然您的服务不是免费的,那么您的工作就应该是“免错”的。



与前述的及时响应一样,这里同样存在“双重标准”。企业法务的工作文档中也许会出现错误,但这不是您可以出现错误的理由。



三、配备得力助手



您的助手应该与企业法务相识。当您在陷身于其他事务或暂时不在电话旁边时,能够通过助手找到您或者传话给您,是非常有必要的。企业法务通常不会滥用这种突然“打断”您工作状态的“特权”,除非是事出紧急。如果您出差了,应该让企业法务知道,您的助手可以帮您暂时代为处理一些事情,有一定的授权。您的助手也应该随时回复企业法务,以便他们知晓您的出差行程。您的助手还可以向企业法务确认事情的轻重缓急,以及哪些事情可以由其他律师处理,哪些事情必须等您回来后亲自处理。



四、配备与具体业务相匹配的资源



有些业务需要比企业法务更为专业、经验更为丰富的外聘律师来处理。有的案子,即使企业法务自己也能独立代理,但仍需要在某个具体问题上经验更为丰富的外聘律师来代理。因此,律所在指派律师时,应该确保该律师就是处理该业务的最佳人选。一旦企业法务发现律所指派的律师不能胜任时,将会怀疑整个律所的业务水平。



在很多情形下,企业法务通常会将一些事务性、技术含量较低的工作外包。这种外包工作,通常是工作量大、又很枯燥的工作,因此律所可以安排给律师助理来做。企业法务部门的负责人明白,鼓舞部门员工士气的捷径就是让他们做有趣的工作,然后把枯燥的工作外包出去。



五、替企业考虑成本



在常年法律顾问服务范围之外的专项业务,注意尽量替客户考虑成本。这是非常重要的。法律服务市场的竞争原本也很激烈,很多时候就是拼价格。切忌为了多收费而为某些较为简单的业务指派“高配”律师。这种业务可以安排资历较浅的律师来处理即可,费用不宜过高。



六、适时提供“空中支援”



企业法务经常需要外聘律师提供支撑意见。这经常出现在这种情形下,企业法务已经向企业高层分析了某个法律问题,但企业高层就是不喜欢他的建议。此时,就需要外聘律师出马了。如果您的意见正好与企业法务不谋而合,那就尽管放心大胆地提出。当然,这并不是要外聘律师一味地当“应声虫”。即使您的意见与企业法务相左,也请不要当着企业高层的面让他难堪。切记,切记。



七、增强律所的“板凳厚度”



律所不是个体户,而是一个团队。喜欢看足球或篮球比赛的朋友都知道,能够最终在赛季结束之时夺冠的队伍,必定是最具板凳厚度的队。唯有如此,才能在漫长的赛季中应付“多线作战”的疲劳和伤病的意外。同理,一家律所也该如此。



设想当主办律师出差了或是因故无法工作,如果他所在的律所能够安排其他律师以同样的服务水平完成工作,这样的律所肯定优于那种一旦发生这种情况就只能停摆的律所。谨慎的企业法务通常都希望在企业出现紧急法律问题时,律所能够及时提供支援。这对企业法务而言就是一颗“定心丸”,使其相信在任何时刻都能够找到坚实的后盾。因此,对于企业的每一项具体的法律服务工作,律所都应该设置AB角,以防万一。同时,律所还应该注意人才储备,避免在某一个领域仅有一名可以独当一面的律师。



八、避免出现意外



首先,企业法务希望律所提供的服务水平是持续稳定的,不能在关键时刻掉链子。还有就是收费标准的稳定性。例如在某个专项业务中,如果已经谈定了包干价,此后突然提出涨价,会让企业法务难以接受,之后可能会转向其它律所。如果在接手业务后才发现之前低估了难度,那就应该及时在费用超支之前就商讨调价事宜。



九、切勿把法务当律助



把法务当律助的情况,容易出现在办理诉讼仲裁专项业务时。有的律师认为自己就是“出庭律师”,只是负责代表企业去开庭,与法官和对方当事人联络沟通,其它的准备工作和善后工作就全部甩给法务来做了。这种做法其实不妥。企业把诉讼案件外包给律师做专项的目的,就是为了让法务有更多的精力放在企业内部的管理工作上面。



这就好比我家里请了个做饭的厨师,他不能只是在食材下锅后挥几下锅铲就算完事了。他可以要求我去负责采购食材、置办工具,但是不应让我来做那些洗菜、择菜、切菜等准备工作和端盘子、洗碗、抹桌子的活儿。虽然这个例子举得不一定恰当,但是道理是相通的。律师可以让法务提供证据材料、合同文本等资料,但是不应要求法务来负责整理、消化、分析,做开庭前的全部准备工作。切勿认为自己只是负责去协调法院的关系、出个庭就行了。假如一直如此,也许下一次企业法务跟您谈的就不是案件代理费要多少钱,而是直接谈协调关系要多少钱或出一次庭要多少钱了。 



十、培养幽默感



虽说法律工作是严肃的,但是这并不意味着律师就不应该有趣。试想一下,两名律师,一样的优秀,一样的资历,但一个是老学究,令人乏味,而另一个风趣幽默,谈笑风生。假如您是法务,您更愿意跟谁合作呢?



以上就是我总结的法务对外聘律师的真心期望。也许您会认为这样的“上帝”太难伺候了,真把自己当甲方了。但是话又说回来了,“不看僧面看佛面”,不看佛面看前(钱)面。当您想到您做一个专项所收的律师费,可能就是人家一个法务几倍甚至于几十倍的年收入时,还有什么无法释怀的呢?



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